Layanan

Kami memiliki pusat panggilan di setiap pangkalan di luar negeri untuk menanggapi dengan cepat pelanggan yang mengalami masalah dengan CNC.
Teknisi kami yang terampil mendukung pelanggan untuk menyelesaikan masalah secara akurat melalui telepon. Kami mengirimkan suku cadang servis atau mengirim teknisi lapangan sesuai kebutuhan untuk memastikan pemulihan mesin Anda tepat waktu.

Spesialis kami yang memiliki keterampilan tinggi dalam perbaikan sistem CNC segera mengunjungi lokasi berdasarkan permintaan pelanggan.
Kami memanfaatkan sepenuhnya instrumen pengukuran, dll. untuk memahami secara tepat kondisi mesin, lalu menyesuaikan komponen yang rusak atau mengganti komponen. Hasilnya, mesin dapat diperbaiki dengan cepat.

Jangan ragu untuk menghubungi pusat layanan terdekat jika terjadi masalah kecil.

Jika terjadi masalah pada mesin secara tiba-tiba, pusat layanan kami di dalam dan luar Jepang menyediakan stok suku cadang yang cukup untuk model lama maupun model terbaru.
Kami siap untuk menanggapi situasi darurat dengan cepat di seluruh dunia.

Pusat perbaikan kami tidak hanya mencakup CNC terbaru tetapi juga model lama dan usang.
Pusat layanan utama di luar Jepang juga memiliki fasilitas perbaikan, yang menyediakan layanan perbaikan di wilayah mereka.
Tidak perlu mengirimkan kembali produk ke Jepang, yang memungkinkan kami menyediakan layanan perbaikan yang cepat.

Agar penggunaan CNC kami lebih efektif, kami menawarkan kursus pelatihan mulai dari dasar-dasar pengoperasian, pemeliharaan, hingga pemrograman komponen dalam bahasa setempat.
Kami dapat memenuhi kebutuhan Anda secara fleksibel, menggunakan simulator di pusat layanan kami, atau menggunakan mesin Anda sendiri di lokasi Anda.
Silakan tanyakan ke pusat layanan terdekat untuk keterangan lebih lanjut.