Về Mitsubishi Electric Tự động hóa nhà máy Con đường Tự động hóa Thế giới Phỏng vấn những người gắn bó với mảng Hệ thống Tự động hóa nhà máy
Kiến tạo tương lai của lĩnh vực Tự động hóa Nhà máy thông qua việc cải tiến sản phẩm
Rong Gang,
Phó Giám đốc Trung tâm Đồng sáng tạo tại Trung Quốc.
Mitsubishi Electric Automation (China) Ltd. – chi nhánh Trung Quốc
2025-03
Mảng kinh doanh hệ thống FA của Mitsubishi Electric hướng tới việc giúp mỗi nhân sự phát huy tối đa ý tưởng, công nghệ và niềm tin của mình để cùng đạt mục tiêu chung “Tự động hóa Thế giới”.
Thông qua chuỗi bài “Con đường Tự động hóa Thế giới”, chúng tôi chia sẻ những tiếng nói chân thực từ khắp nơi trên thế giới.
Trong bài viết này, chúng tôi phỏng vấn bà Rong Gang, Phó Giám đốc Trung tâm Đồng sáng tạo Trung Quốc, được thành lập vào tháng 3 năm 2022.
Tôi tin rằng đây là nơi tôi có thể hiện thực hóa hoài bão
── Bà đã học gì ở đại học?
Rong: Trung Quốc từng có các mục tiêu quốc gia gọi là “Bốn hiện đại hóa”, dự kiến hoàn thành vào cuối thế kỷ 20. Một trong những lĩnh vực trọng tâm là công nghiệp. Cha tôi nói rằng nếu tôi học khoa học và toán, tôi sẽ có cơ hội ở bất cứ đâu trên thế giới. Điều đó phần nào truyền cảm hứng để tôi trở thành kỹ sư. Tôi học chuyên ngành tự động hóa công nghiệp và học thêm kinh tế công nghệ. Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi vừa làm việc vừa lấy bằng MBA.
── Bà đến với Mitsubishi Electric như thế nào?
Rong: Khi tích lũy thêm kinh nghiệm ở công việc trước đây, tôi bắt đầu băn khoăn về lộ trình sự nghiệp và cân nhắc chuyển việc. Đúng thời điểm đó, tôi nghe tin Mitsubishi Electric đang tuyển dụng để mở rộng mảng kinh doanh Tự động hóa nhà máy (FA). Mitsubishi Electric là một công ty được biết đến trên toàn cầu, và tôi rất mong muốn được làm việc tại đây. Đó là cách tôi gia nhập công ty.
── Sau khi gia nhập, bà đảm nhiệm những công việc gì?
Rong: Tôi gia nhập năm 1998, cùng thời điểm thành lập Bộ phận FA tại Công ty TNHH Mitsubishi Electric & Electronics (Thượng Hải), sau này trở thành Công ty TNHH Tự động hóa Mitsubishi Electric (Trung Quốc). Từ đó đến nay, tôi đảm nhiệm nhiều vai trò kỹ thuật khác nhau, bao gồm dự án kỹ thuật, đào tạo khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố và sửa chữa sản phẩm. Sau đó, tôi trở thành quản lý một nhóm công nghệ dịch vụ. Vài năm tiếp theo, tôi tham gia triển khai mảng kinh doanh e-F@ctory và nhận được một số ghi nhận nội bộ. Có thể nói tôi đã trưởng thành cùng công ty.
── Bà có thể chia sẻ về công việc và trách nhiệm hiện tại của mình không?
Rong: Hiện tôi là Phó Giám đốc Trung tâm Đồng sáng tạo Trung Quốc, được thành lập năm 2022, và phụ trách các bộ phận lập kế hoạch và phát triển. Làm việc chặt chẽ với các đồng nghiệp tại Trung tâm, tôi phát triển các ứng dụng cho sản phẩm FA. Đồng thời, tôi tập trung hợp tác với các Trung tâm Đồng sáng tạo khác tại Hoa Kỳ, Châu Âu và Ấn Độ, cũng như với các tổ chức khác.
Tôi rất tự hào về những thành tựu công nghệ của chúng tôi
── Khi làm việc, điều bà quan tâm nhất là gì?
Rong: Tôi rất tự hào về công nghệ của chúng tôi. Khi cùng một kỹ sư từ Nhật Bản thực hiện kiểm tra nghiệm thu thiết bị gia công được lắp đặt trên một dây chuyền sản xuất trình diễn, chúng tôi phát hiện một lỗi gia công giống như gợn sóng trên bề mặt đã được đánh bóng của chi tiết. Cuối cùng, chúng tôi đã yêu cầu nhà sản xuất thiết bị khắc phục, nhưng ban đầu tôi tự hỏi liệu mức độ chính xác cao như vậy có thực sự cần thiết cho một dây chuyền chỉ nhằm mục đích trình diễn hay không. Tuy nhiên, kỹ sư đó giải thích rằng mức độ chính xác này là dấu ấn của thương hiệu Mitsubishi Electric, và ngay cả dây chuyền trình diễn cũng phải tạo ra chất lượng giống như dây chuyền thực tế. Trải nghiệm ấy khiến tôi nhận ra tầm quan trọng của việc theo đuổi chất lượng cao nhất, và tôi vẫn luôn giữ nguyên tắc đó trong công việc.
── Bà có thể chia sẻ những thách thức đã gặp và cách vượt qua không?
Rong: Tại Trung tâm Đồng sáng tạo Trung Quốc, chúng tôi phát triển các ứng dụng cho sản phẩm FA. Để tạo ra các ứng dụng được tùy biến theo yêu cầu của từng khách hàng, chúng tôi hợp tác với các tổ chức khác, chẳng hạn như Nhà máy Nagoya tại Nhật Bản. Việc này đòi hỏi phối hợp rất nhiều, bao gồm việc vừa xây dựng các mô hình tác vụ mới, vừa điều chỉnh để nhu cầu kinh doanh của công ty bán hàng phù hợp với các quy tắc R&D tại Nhật Bản. Trong giai đoạn đầu, khác biệt văn hóa giữa Trung Quốc và Nhật Bản thường dẫn tới xung đột. Tuy nhiên, chúng tôi được gắn kết bởi cam kết chung là cung cấp giải pháp tốt hơn cho khách hàng. Để vượt qua các thách thức đó, chúng tôi xây dựng một bộ phận mới từ con số 0, bao gồm cả việc tuyển dụng nhân sự mới. Sau ba năm nỗ lực, chúng tôi đã thiết lập được một quy trình làm việc trơn tru. Nhờ vậy, hiện chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp làm hài lòng nhiều khách hàng, qua đó tăng doanh thu.
── Trong tương lai, bà muốn tạo ra điều gì?
Rong: Các ứng dụng mà chúng tôi đang phát triển hiện chủ yếu hướng tới những thị trường ngách mà sản phẩm hiện hữu chưa đáp ứng. Ở Trung Quốc, có rất nhiều cơ hội để ứng dụng các công nghệ công nghiệp tiên tiến. Tôi hy vọng có thể tiếp tục gia tăng giá trị gia tăng cho sản phẩm thông qua việc phát triển các ứng dụng sáng tạo, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của các giải pháp chúng tôi cung cấp.
── Cuối cùng, xin bà chia sẻ suy nghĩ về “monozukuri” (sản xuất).
Rong: Các sản phẩm FA đã phát triển mạnh mẽ: từ rơ-le sang bộ điều khiển lập trình, từ bộ điều khiển truyền động sang robot, và mở rộng tới xây dựng mạng truyền thông cũng như điện toán đám mây. Gần đây hơn, các công nghệ tiên tiến như công nghệ thực tế ảo thời gian thực, truyền thông công nghiệp 5G/6G và AI tạo sinh đã được trình diễn thành công, mở ra một chương mới cho ngành tự động hóa. Bằng cách bắt kịp các xu hướng này, tôi muốn phát triển các sản phẩm FA có khả năng dự báo và định hình tương lai. Những sản phẩm đó cần tiện lợi hơn, hiệu quả hơn và xanh hơn.
* Bài viết được thực hiện dựa trên các cuộc phỏng vấn vào tháng 2 năm 2025.
