Tự động hóa nhà máy

Về Mitsubishi Electric Tự động hóa nhà máyHành trình bước đến 'Tự động hóa toàn cầu'Phỏng vấn với những người tham gia vào lĩnh vực Hệ thống Tự động hóa Nhà máy

Thay đổi vì một tương lai tốt đẹp hơn
Thông qua sự hòa hợp giữa con người và công nghệLukasz Sendecki,
Trưởng phòng Hỗ trợ Kỹ thuật và Tiếp thị,
gia nhập Công ty TNHH Mitsubishi Electric Châu Âu, Chi nhánh Ba Lan vào năm 2009.

2025-03

Ngành hàng hệ thống FA của Mitsubishi Electric hướng tới việc giúp nhân viên phát huy tối đa ý tưởng, công nghệ và niềm tin của họ để đạt được mục tiêu chung là “Tự động hóa Thế Giới.”
Thông qua chuỗi sự kiện “Hành trình bước đến 'Tự động hóa toàn cầu'”, chúng tôi chia sẻ những tiếng nói chân thực từ khắp nơi trên thế giới.
Lần này, chúng tôi có cuộc trò chuyện với ông Lukasz Sendecki, người có nhiều trách nhiệm trong Nhóm Kinh doanh Hệ thống FA của Mitsubishi Electric Châu Âu, Chi nhánh Ba Lan.

Một Môi Trường Cung Cấp Cơ Hội Học Tập và Phát Triển Nghề Nghiệp Liên Tục

── Điều gì đã khiến bạn quan tâm đến ngành sản xuất?

Lukasz:Khi tôi nhận bộ Lego Technic đầu tiên ở tuổi 10, tôi nhận ra rằng mình sẽ không trở thành một ca sĩ opera hay một nhà thơ nổi tiếng (cười), nhưng tôi muốn làm điều gì đó liên quan đến sản xuất. Sự phát triển của robot, tự động hóa và số hóa ở Trung và Đông Âu đã trở nên ấn tượng hơn bao giờ hết. Để nhanh chóng bắt kịp với những công nghệ đang phát triển nhanh chóng, tôi đã học ngành Quản lý trong Ngành Công nghiệp Nặng tại trường đại học.

── Điều gì đã khiến bạn quyết định gia nhập Mitsubishi Electric?

Lukasz:Sự phát triển nhanh chóng của các công ty công nghệ toàn cầu tại châu Âu đã khiến tôi muốn gia nhập sân chơi quốc tế. Vào thời điểm đó, chi nhánh của Mitsubishi Electric Europe (MEU) tại Ba Lan đã trở thành trụ sở chính cho khu vực Trung và Đông Âu, góp phần mở rộng công nghệ công nghiệp tại 15 quốc gia trong khu vực. Môi trường năng động đó cũng mang lại nhiều cơ hội lớn cho sự phát triển cá nhân của tôi.

Bạn có thể chia sẻ chi tiết về công việc và trách nhiệm hiện tại của bạn không?

Lukasz:Hiện tại, tôi đang dẫn dắt một đội ngũ lớn khoảng 40 nhân viên với vai trò là quản lý Bộ phận Tiếp thị và Hỗ trợ Kỹ thuật (MTS) tại Chi nhánh Mitsubishi Electric Châu Âu, Ba Lan (MEU-PL). Trách nhiệm của tôi bao gồm nhiều lĩnh vực, bao gồm tiếp thị, quản lý sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật. Tôi cũng phụ trách lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát thực hiện cho toàn bộ khu vực Trung và Đông Âu, bao gồm cả MEU-PL.

Bạn có một loạt trách nhiệm rộng lớn. Khía cạnh nào trong công việc của bạn mang lại sự thỏa mãn nhất?

Lukasz:Công việc của tôi thực sự mang lại nhiều phần thưởng vì tôi nhận được sự hài lòng từ nó theo nhiều cách khác nhau. Một phần tôi thích là làm việc với các công nghệ và giải pháp tiên tiến. Tôi cũng cảm thấy thỏa mãn khi giúp giải quyết các thách thức trong kinh doanh—dù đó là vấn đề kỹ thuật, tài chính, nhân sự hay chiến lược. Hơn nữa, tôi cảm thấy đạt được thành tựu lớn khi có thể xây dựng thành công các đội ngũ năng động, liên ngành bên cạnh những người tài năng và chuyên gia. Nhưng điều giữ cho tôi có động lực nhất là được ở trong một môi trường luôn mang đến cơ hội học hỏi và phát triển. Tôi thực sự trân trọng văn hóa phát triển bản thân liên tục.

Giữ trong tâm trí rằng chúng ta đều làm việc trong một môi trường kinh doanh giữa con người với con người.

── Có phải bạn đang gặp phải thách thức đặc biệt nào trong công việc của mình không?

Lukasz:Tại khu vực Trung và Đông Âu, chúng tôi phải điều chỉnh theo nhiều ngôn ngữ—mỗi quốc gia trong số 15 quốc gia đều có ngôn ngữ riêng—cũng như các nền văn hóa và bối cảnh địa chính trị đa dạng. Thách thức lớn nhất, theo quan điểm của tôi, là cần nhanh chóng thích ứng và hiểu các tình huống mới, bất kể quốc gia nào mà chúng tôi đang làm việc.

Bạn có làm gì một cách có ý thức để vượt qua thách thức này không?

Lukasz:Làm việc với nhiều quốc tịch đòi hỏi phải xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ gồm những cá nhân có động lực cao và tài năng. Trong các dự án kỹ thuật FA quan trọng, chúng tôi thường thảo luận về lịch trình công việc, tỷ suất hoàn vốn (ROI) và điều kiện thanh toán, nhưng quyết định cuối cùng của khách hàng thường phụ thuộc vào việc một kỹ sư hàng đầu của Mitsubishi Electric có tham gia hay không. Đối với khách hàng, “con người” cũng quan trọng không kém so với các khía cạnh tài chính. Điều này nhấn mạnh rằng trong khi doanh nghiệp của chúng tôi hoạt động trong môi trường B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp), nó cũng về cơ bản là P2P (con người với con người). Tôi tin rằng việc tuyển dụng và nuôi dưỡng những cá nhân tài năng là chìa khóa cho sự thành công của một tổ chức.

Bạn nghĩ công việc của bạn và công việc của đội ngũ bạn đóng góp như thế nào cho xã hội?

Lukasz:Tôi tin rằng công việc của chúng tôi đóng góp cho xã hội theo ba cách. Thứ nhất, chúng tôi giúp cuộc sống hàng ngày trở nên thuận tiện, an toàn và thú vị hơn cho mọi người trên toàn thế giới. Thứ hai, chúng tôi hỗ trợ cải thiện mức sống trong các cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động. Cuối cùng, chúng tôi góp phần bảo tồn môi trường bằng cách giảm thiểu dấu chân carbon, phát triển các sản phẩm tiết kiệm năng lượng và thúc đẩy tái chế cũng như giảm thiểu chất thải.
Từ góc độ khu vực, tại Trung và Đông Âu, có một nhu cầu ngày càng tăng để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) trở nên cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Chúng ta phải đảm bảo đối xử công bằng với khách hàng, bất kể quy mô của họ, thay vì chỉ ưu ái cho các khách hàng lớn. Mục tiêu của chúng ta là góp phần vào sự phát triển của tất cả các công ty.

Cuối cùng, bạn có thể chia sẻ suy nghĩ của mình về sản xuất không?

Lukasz:Chúng tôi có khả năng tiếp cận các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, robot và Internet vạn vật (IoT), có thể cách mạng hóa ngành sản xuất. Tuy nhiên, chúng tôi phải luôn duy trì một cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm. Điều kiện làm việc an toàn, sự chú trọng đến phúc lợi của người lao động và người tiêu dùng, cùng với việc phát triển các sản phẩm nâng cao chất lượng cuộc sống đều góp phần tạo ra tác động tích cực cho xã hội. Công nghệ nên tồn tại hài hòa với con người, tạo ra các sản phẩm mang lại những “Thay đổi vì một tương lai tốt đẹp hơn”. Tôi tin rằng điều này thể hiện tinh thần “monozukuri” của Mitsubishi Electric.

*Bài viết này dựa trên các cuộc phỏng vấn được thực hiện vào tháng 2 năm 2025.

Danh sách bài viết