Giải pháp

Giải pháp IoT cho dây chuyền gia công

Trường hợp 04Đảm bảo nhận được hỗ trợ nhanh chóng từ Nhà sản xuất máy công cụ khi xảy ra sự cố với máy

Giám sát
Bảo trì
Tích hợp đám mây
Thiết bị riêng lẻ

Vấn đề

Phản hồi nhanh chóng một vấn đề của máy công cụ là khó khăn vì cần thời gian để xác định nguyên nhân và thực hiện các biện pháp khắc phục. (Người dùng cuối)
Cần kiểm tra trạng thái vận hành của nhà máy từ xa bất cứ lúc nào. (Người dùng cuối)
Cần thời gian và chi phí cao để cấu hình một hệ thống giám sát từ xa và cung cấp dịch vụ bảo trì tự thực hiện. (Nhà sản xuất máy)

Giải pháp

Truy cập từ xa và nhận hỗ trợ từ trung tâm gọi của nhà sản xuất máy công cụ hoặc trung tâm dịch vụ của MITSUBISHI ELECTRIC thông qua máy chủ đám mây do MITSUBISHI ELECTRIC cung cấp (Dành cho người dùng cuối)
Giám sát trạng thái vận hành của máy công cụ từ xa không phụ thuộc vào vị trí bằng cách sử dụng chức năng bảng điều khiển của iQ Care Remote4U*1*2 (Dành cho người dùng cuối)
Dễ dàng triển khai các chức năng dịch vụ từ xa trên các máy được trang bị điều khiển số của MITSUBISHI ELECTRIC bằng cách sử dụng nền tảng iQ Care Remote4U (Dành cho nhà sản xuất máy)

*1iQ Care Remote4U hỗ trợ các mẫu sau: dòng M800V/M80V, dòng M800/M80, dòng E80, dòng C80, dòng M700V/M70V, dòng M700/M70, và dòng E70.
*2Các mẫu cũ hơn dòng M6 và dòng C70 chỉ hỗ trợ chức năng bảng điều khiển.
*3Dòng M8V có thể được kết nối mà không cần cổng dịch vụ từ xa.

Lợi ích

Dành cho người dùng cuối
- ・Cải thiện năng suất và giảm chi phí bảo trì
  Nắm bắt sớm trạng thái vận hành khi sự cố xảy ra bất cứ lúc nào từ bất kỳ vị trí nào. Hướng dẫn sản xuất chính xác thông qua việc chia sẻ thông tin.
- ・Giảm thời gian ngừng máy
  Hỗ trợ kịp thời khi sự cố xảy ra. Thời gian ngừng máy ít hơn với hỗ trợ chẩn đoán từ xa.
Dành cho nhà sản xuất máy
- ・Dễ dàng giới thiệu và vận hành hệ thống với chi phí thấp
  Giới thiệu dễ dàng và chi phí thấp một hệ thống an toàn với đám mây. Không cần vận hành và bảo trì các thiết bị và phần mềm chuyên dụng.
- ・Giảm chi phí dịch vụ sau bán hàng
  Nắm bắt thông tin sự cố nhanh/chính xác. Thời gian khắc phục sự cố ít hơn.

Danh mục sản phẩm

Điều khiển số bằng máy tính (CNC) Dòng M800V/M80V